Nhằm hỗ trợ các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn thành phố khôi phục hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ khách và nâng cao tính chuyên nghiệp trong giai đoạn bình thường mới.
Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan (CLB Buồng phòng VN, Chi hội nhân sự khách sạn VN, Hội Khách sạn Đà Nẵng) tổ chức các lớp tập huấn sau đây:
1. Lớp số 01: Tập huấn nghiệp vụ buồng phòng, đảm bảo công tác vệ sinh phòng chống dịch COVID-19 trong điều kiện bình thường mới.
– Thời gian: 07h30-11h00 và 13h30 – 17h00 ngày 06/4/2022 (Thứ Tư)
– Địa điểm: Hội trường Khách sạn Mường Thanh Grand, 962 Ngô Quyền, quận Sơn Trà
– Đối tượng tham gia: Trưởng/GS/nhân viên bộ phận buồng phòng
2. Lớp số 02: Tập huấn Tư duy dịch vụ – Kỹ năng đón tiếp và phục vụ khách
– Thời gian: 07h30-11h00 ngày 07/4/2022 (Thứ Năm)
– Địa điểm: Hội trường Khách sạn Mường Thanh Luxury, 270 Võ Nguyên Giáp, quận Ngũ Hành Sơn
– Đối tượng tham gia: Trưởng/GS/nhân viên bộ phận lễ tân; Quản lý khách sạn
3. Lớp số 03: Tọa đàm “Tâm thế ứng phó với thay đổi và khôi phục hoạt động kinh doanh trong điều kiện bình thường mới”
– Thời gian: 13h30-17h00 ngày 07/4/2022 (Thứ Năm)
– Địa điểm: Hội trường Khách sạn Mường Thanh Luxury, 270 Võ Nguyên Giáp, quận Ngũ Hành Sơn
– Đối tượng tham gia: dành cho Giám đốc/Chủ cơ sở/Quản lý cơ sở lưu trú; Giám đốc/Trưởng BP Sales, Marketing, Chiến lược …
4. Lớp số 04: Tập huấn chuyên sâu về chuyển đổi số tại cơ sở lưu trú du lịch chủ đề số hóa hệ thống, paperless dành cho các cơ sở lưu trú du lịch.
– Thời gian: dự kiến vào ngày 20/4/2022 (Thứ Tư)
– Địa điểm: Thông báo sau
5. Lớp số 05: Tập huấn chuyên sâu về chuyển đổi số tại cơ sở lưu trú du lịch chủ đề công cụ đặt phòng, tối ưu doanh thu dành cho các cơ sở lưu trú du lịch
– Thời gian: dự kiến vào ngày 21/4/2022 (Thứ Năm)
– Địa điểm: Thông báo sau
Đăng ký tham gia tại đây