Họp góp ý Kế hoạch Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng 2018
Ngày 11/01/2018, tại khách sạn Minh Toàn Galaxy, Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng đã tổ chức buổi họp góp ý của các doanh nghiệp du lịch về Kế hoạch xúc tiến du lịch Đà Nẵng năm 2018.
Kết quả quảng bá, xúc tiến Du lịch năm 2017
Công tác xúc tiến du lịch Đà Nẵng 2017 đã được chỉ đạo tổ chức, triển khai thành công và đạt hiệu quả cao với nhiều hoạt động như: Tập trung vào công tác xúc tiến, quảng bá các sản phẩm du lịch M.I.C.E thông qua Hội nghị Đầu tư Du lịch Đà Nẵng 2017; Đại hội Du lịch Golf Châu Á 2017; Đón đoàn Famtrip chuyên đề M.I.C.E Việt Nam…
Bên cạnh đó, nhân sự kiện APEC 2017, ngành du lịch Đà Nẵng đã tận dụng tốt cơ hội quảng bá du lịch Đà Nẵng, lồng ghép trong các chương trình xúc tiến du lịch năm 2017; Triển khai chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng” nhằm quảng bá hình ảnh môi trường du lịch Đà Nẵng an toàn và thân thiện; Xây dựng clip quảng bá du lịch Đà Nẵng; Các chương trình tour du lịch được giới thiệu đến các đại biểu báo chí quốc tế đến tham dự APEC…tổ chức tốt các công tác hậu cần ăn ở, tổ chức các hoạt động phụ trợ và giới thiệu các chương trình tour tham quan Đà Nẵng phục vụ quan chức, báo chí quốc tế,…
Ngoài ra, ngành du lịch cũng đã có những bước đổi mới quan trọng trong công tác truyền thông, đáp ứng theo xu thế phát triển; Một trong những đổi mới đó là Cuộc thi trải nghiệm du lịch Đà Nẵng “Tuyệt vời Đà Nẵng ơi” thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng du lịch; Mời các blogger nổi tiếng về du lịch tại các thị trường trọng điểm của du lịch Đà Nẵng đến trải nghiệm và viết bài quảng bá. Nhằm tăng cường quảng bá trực tiếp đến người dân và du khách tại thị trường trọng điểm, du lịch Đà Nẵng đã tạo lập tài khoản trên trang mạng xã hội Weibo (Trung quốc), Line và Naver (Hàn Quốc) để cập nhật thông tin, quảng bá hình ảnh du lịch Đà Nẵng, đồng thời đưa ứng dụng “Du lịch thông minh” Chatbot – Danang Fantasticity vào sử dụng nhằm cung cấp thông tin du lịch cho du khách một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Công tác triển khai năm 2018
Năm 2018, Sở Du lịch sẽ tập trung triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm:
- Hoạt động quảng bá du lịch tại chỗ: Duy trì hoạt động xúc tiến thị trường khách nội địa; Tiếp tục triển khai tốt các lễ hội, sự kiện đã trở thành thương hiệu của du lịch Đà Nẵng ; Tăng cường quảng bá ẩm thực đặc trưng của địa phương; Triển khai lộ trình thành lập và vận hành Quỹ Hỗ trợ phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng dựa trên nền tảng Quỹ phát triển du lịch của Trung ương; Triển khai các hoạt động xúc tiến trong việc liên kết quảng bá du lịch 03 địa phương;
- Công tác xúc tiến thị trường quốc tế: Tiếp tục tập trung xúc tiến tại các thị trường trọng điểm; Tăng cường công tác trao đổi, cung cấp thông tin đối với các thị trường tiềm năng; Phát triển người đại diện du lịch Đà Nẵng tại các thị trường trọng điểm nước ngoài; Tăng cường công tác xúc tiến thị trường quốc tế thông qua việc duy trì các đường bay hiện có và xúc tiến mở thêm các đường bay quốc tế mới.
- Công tác truyền thông du lịch: Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin E-Marketing để quảng bá du lịch dựa trên nền tảng công nghệ 4.0; Phát huy hiệu quả các ứng dụng du lịch thông minh; Tổ chức Hội thảo Ứng dụng công nghệ thông tin trong quảng bá du lịch Đà Nẵng; Tổ chức Cuộc thi viết về Đà Nẵng đến các thị trường quốc tế; Đẩy mạnh công tác quảng bá du lịch thông qua việc đón các đoàn báo chí, đài truyền hình, tận dụng lợi thế quảng bá của các blogger, người nổi tiếng; Phát huy vai trò của các cơ quan truyền thông, lồng ghép các hoạt động xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư với xúc tiến quảng bá du lịch.
- Nâng cao nhận thức cộng đồng du lịch: Phổ biến, quán triệt, tuyên truyền sâu rộng nội dung Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị; Nâng cao nhận thức của các doanh nghiệp du lịch trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn; Hỗ trợ các hộ kinh doanh phục vụ du khách tại chợ Hàn, chợ Cồn nâng cao kỹ năng ứng xử, giải quyết tình huống theo chương trình tiêu chuẩn VTOS; Tăng cường công tác đào tạo ngoại ngữ và đạo đức nghề nghiệp cho các đối tượng trực tiếp tiếp xúc với du khách.
Cũng tại buổi họp, Sở Du lịch Đà Nẵng đã dành nhiều thời gian để lắng nghe những ý kiến đóng góp của doanh nghiệp tập trung vào các nội dung: chiến lược xúc tiến quảng bá du lịch, các thị trường trọng điểm của du lịch Đà Nẵng, cơ hội và thách thức cho du lịch trong năm 2018 trong bối cảnh sự phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Dựa vào những đóng góp ý kiến của các doanh nghiệp, Sở Du lịch sẽ điều chỉnh và bổ sung để xây dựng Kế hoạch xúc tiến du lịch hoàn chỉnh và công bố cho doanh nghiệp trong tháng 1.
