Đà Nẵng xây dựng lộ trình đón khách quốc tế an toàn

UBND thành phố Đà Nẵng đã có tờ trình gửi Thủ tướng Chính phủ cho phép Đà Nẵng được đón khách quốc tế trong tháng 11 tới. Ngành du lịch thành phố cũng đã xây dựng lộ trình tổ chức đón khách quốc tế đến Đà Nẵng trên cơ sở bảo đảm các biện pháp an toàn phòng, chống dịch theo chỉ đạo của Chính phủ nhằm từng bước phục hồi và phát triển ngành du lịch.

Lộ trình đón khách quốc tế qua 2 giai đoạn

Lộ trình và hình thức đón và phục vụ khách quốc tế dự kiến gồm 2 giai đoạn: giai đoạn 1 là từ tháng 11-2021 đến khi Chính phủ cho phép khôi phục đường bay quốc tế; giai đoạn 2 là từ khi Chính phủ cho phép khôi phục lại các đường bay quốc tế kèm các điều kiện phòng, chống dịch theo quy định của Chính phủ, thành phố.

Ở giai đoạn 1, thành phố chủ yếu đón khách quốc tế và Việt kiều đi theo mục đích thương mại, công vụ, hồi hương, thăm thân… Dòng khách này sau khi nhập cảnh vào Đà Nẵng sẽ thực hiện cách ly tập trung 7 ngày (theo quy định của Bộ Y tế) tại các khách sạn được thiết lập làm cơ sở cách ly có thu phí do thành phố ra quyết định thiết lập, sau đó tự cách ly tại nhà 7 ngày. Khách nhập cảnh theo quy định về xuất nhập cảnh hiện nay và do doanh nghiệp (bao gồm công ty lữ hành quốc tế) chịu trách nhiệm bảo lãnh và quản lý khách; dự kiến, có khoảng 10.000 – 20.000 lượt khách.

Với dòng khách quốc tế đi du lịch theo tour/combo trọn gói khép kín tham quan, du lịch Đà Nẵng, Hội An (nếu có), khách nhập cảnh theo quy định xuất nhập cảnh hiện nay và do các công ty lữ hành quốc tế bảo lãnh, quản lý. Tour/combo trọn gói có thể là: tour nghỉ dưỡng, tour nghỉ dưỡng – chơi golf, tour nghỉ dưỡng – vui chơi giải trí (tại các khu, điểm du lịch như: Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài, Di tích danh thắng Ngũ Hành Sơn, phố cổ Hội An…).

Khách quốc tế đến Đà Nẵng với hành trình khép kín theo chương trình tour 3-5 ngày hoặc 7 ngày trở lên. Các cơ sở dịch vụ du lịch tham gia phục vụ tour/combo trọn gói phải bảo đảm các điều kiện phòng, chống dịch, điều kiện cơ sở vật chất, nhân viên… và được thành phố xét chọn tham gia. Dòng khách này dự kiến có khoảng 15.000 – 20.000 lượt khách.

Phương án do Sở Du lịch xây dựng để đón và phục vụ khách quốc tế đến Đà Nẵng có đưa ra các điều kiện cần và đủ để đón khách. Trong đó, đối với Chính phủ, phải đạt được thỏa thuận về hộ chiếu vắc-xin với các thị trường khách, cho phép Đà Nẵng phối hợp với tỉnh Quảng Nam được thí điểm triển khai phương án với mô hình tour trọn gói theo hành trình khép kín tại một số điểm được chọn như các khách sạn, khu nghỉ dưỡng… Khách chỉ tiếp xúc với người lao động du lịch phục vụ tại cơ sở đủ điều kiện phục vụ được cấp phép.

Đối với Đà Nẵng, cấp độ dịch bệnh khi thực hiện hoạt động du lịch sẽ thực hiện theo Bộ tiêu chí hướng dẫn tạm thời “thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát”, tùy theo cấp độ nguy cơ thấp (cấp độ 1, bình thường mới), nguy cơ trung bình (cấp độ 2). Khi thành phố chuyển trạng thái phòng, chống dịch sang mức độ cao hơn thì phải thông báo cho doanh nghiệp du lịch và khách biết trước 72 giờ để doanh nghiệp và khách có thời gian chuẩn bị các thủ tục.

Ngành du lịch đã xây dựng kế hoạch truyền thông du lịch trong tình hình bình thường mới gồm 2 giai đoạn. Giai đoạn 1, từ nay đến ngày 31-12-2021 với thông điệp truyền thông “Da Nang Now Open – Đà Nẵng trở lại” tập trung quảng bá sự mở cửa trở lại các hoạt động của thành phố Đà Nẵng nói chung và hoạt động du lịch nói riêng. Đẩy mạnh truyền thông chính sách, định hướng trong giai đoạn hiện nay, các dịch vụ, chương trình đặc sắc của thành phố, doanh nghiệp đến du lịch. Giai đoạn 2, dự kiến từ tháng 1-2022 với thông điệp “Enjoy Danang – Tận hưởng Đà Nẵng”, đẩy mạnh sự hiện diện của du lịch Đà Nẵng trên các kênh truyền thông; đẩy mạnh phối hợp liên kết, quảng bá, tổ chức các gói sản phẩm ưu đãi, sản phẩm mới…

Thương Trần