Đại dịch Covid-19 là một cú shock lớn với nền kinh tế, nhất là ngành du lịch. Dù Việt Nam là một trong những quốc gia chống dịch hiệu quả nhất trên thế giới và hiện đã mở lại di chuyển tự do nội địa, nhưng các doanh nghiệp du lịch vẫn còn gặp nhiều khó khăn – đặc biệt những địa phương và doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào khách quốc tế.
Nhưng nếu chúng ta ngừng than vãn, và nhìn thẳng vào thực tế – thì liệu đại dịch này có phải là “cơ hội vàng” để những doanh nghiệp du lịch chuyển mình và bứt phá không? Với bối cảnh hiện nay khi đường bay quốc tế chưa thể mở lại, nhưng nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng – khám phá – giải trí của khách nội địa vẫn luôn có, liệu doanh nghiệp du lịch Việt Nam có thể chuyển mình để bứt phá trên chính “sân nhà” không?
Nếu trước kia, khách nội địa chỉ sử dụng những dịch vụ cơ bản thì nay các doanh nghiệp trong nước hoàn toàn có thể chủ động tạo ra những giá trị mới, chất lượng hơn, và tạo cơ hội gắn kết lâu dài với chính con người Việt Nam hơn.
Nhưng bạn có biết, khi ta chuyển sự tập trung vào người tiêu dùng là khách du lịch nội địa, nghĩa là bạn cần có cái nhìn sâu sắc và kỹ càng hơn về hành vi, sở thích và các xu hướng của chính nhóm người này; hơn là “các chặng bay quốc tế, chính sách ngoại giao” v..v… Khi đã nắm trong tay những thông tin then chốt, thì việc hoạch định kinh doanh, triển khai marketing và vận hành sẽ nhịp nhàng hơn, doanh nghiệp của bạn sẽ khởi sắc nhanh hơn.
Đó chính là những nội dung mà Trung tâm đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp (Viện Nghiên cứu và Đào tạo Việt-Anh, Đại học Đà Nẵng) muốn toạ đàm cùng các chuyên gia và chính những người đang làm trong ngành du lịch tại miền Trung.
NỘI DUNG HỘI THẢO
1. Covid-19 – cơ hội thay đổi cho doanh nghiệp du lịch?
2. Thói quen và quan điểm về du lịch của nhóm khách hàng trẻ và khách nội địa thay đổi ra sao qua Covid-19?
3. Từ nhu cầu đến sản phẩm và khách hàng: doanh nghiệp cần làm gì? (Business & Marketing thinking)
4. Ngành du lịch trong bối cảnh bình thường mới – cần tư duy, nhân lực và cách làm mới gì?
Dừng bỏ lỡ cơ hội cập nhật những thông tin mới nhất về cơ hội chuyển mình và bứt phá, cũng như lắng nghe chia sẻ và đúc kết tâm huyết từ các chuyên gia. Nhanh tay đăng ký ngay!!!!!
– Thời gian: 14h00 – 17h00, ngày 18/07/2020
– Địa điểm: 158A Lê Lợi, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
– Miễn phí vào cổng
– Link đăng kí tham dự: https://forms.gle/7br8fWs3Ra36wvPv6
THÔNG TIN DIỄN GIẢ
- Ông Trần Hùng Thiện – Sáng lập & điều hành công ty nghiên cứu thị trường GCOMM Việt Nam
- Ông Tăng Gia Hải Lam – CEO BuzzMetrics, Công ty nghiên cứu thị trường & ứng dụng công nghệ tiên phong tại Việt Nam
- Bà Nguyễn Hoàng Yến – Giám sát nghiên cứu ngành hàng tại BuzzMetrics
- Ông Đỗ Xuân Khoa – Sáng lập và điều hành Markus Thinking School & Markus Agency
- Ông Ngô Minh Quân – Trưởng bộ phận Nghiên cứu & Phát triển Viettravel
- Ông Lê Tấn Thanh Tùng – Phó TGĐ Phụ trách kinh doanh Vitours Việt Nam.
Huân Nguyễn
