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株式会社国際旅行社のためのダナンへの外国人観光客を歓迎し、奉仕することに関する一時的なガイダンス

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株式会社国際旅行社のための一般的なう条件

ベトナム文化スポーツ観光省によって許可されたベトナムへの外国人観光客の受け入れのプログラムに参加する株式会社国際旅行社です。

法律で規定されに沿って、国家予算の財務、法人税等及び他の収益の義務を完全に承諾します。

地域社会に責任を有し、COVID19予防の活動に積極的に参加します。

ベトナム航空局によって許可されるチャーター便を実施します。

2019年11月25日付けの法律番号 51/2019/QH14第1条第11項に規定されていることに基づいて、すべての入国条件が満たされるフライトを実施し、入国条件を満たさない客がいる場合は責任を負い、処理計画をたてます。

観光客の受け入れについて計画を立て、能力を確約し、新型感染症の予防を安全に確保し、医療状況が発生したときに観光客に事故の処理、サポートの計画を立て、試行プログラムに参加するときの規定を完全に実施することを確約します。

サービズを供与する企業との契約(ダナン人民委員会の承認が必要)、観光客に安全なサービスを供与する責任と発生した事故を処理するための組み合わせる計画を明確に示しています。

観光客がF0、F1となる場合、又は、帰宅する可能がない場合は、観光客をサポートします(手続き、サービスの延期やキャンセルなど)。観光客が自分で発生する関連費用を支払わない場合は、企業が提供側への支払に責任を負担します。

安全性の疫学に関する規定を遵守し、観光客を歓迎し、サービスを提供するプロセスに直接関与する全ての人々は、COVID19ワクチンを十分に接種され、労働者にCOVID19安全性に関する訓練をうけます。

    ホットラインを設置し、観光客をサポートするためにフォーカルポイントとしてスタッフと労働者を配置します。

国家のCOVID安全性のシステムと接続するために、企業はhttp://safe.tourism.com.vnで登録し、毎日COVID19安全性の自己評価を実施します。

観光客への保証、管理、サポートを担当し、入国前からフライトの実施と入国過程の手続きに関連するすべての費用を負担することを約束し、観光客がダナン国際空港から出国するか、ダナン市を離れて他の地方に移動するか(国際観光客を受け入れられる地方)、ベトナムを離れるまで、ツアープログラムを実行します。

観光客の保険を確認し、関連するすべての状況での費用の処理と支払いに対する責任を負います(COVID-19治療の費用、またはCOVID-19の感染者との密接な接触のために集中的な隔離を受ける必要がある費用、発生した状況を支払いしない保険、偽の保険、期限切れの保険の場合など。)。

観光客に関連して発生する問題の処理と解決において、地方自治体と迅速に対応または調整するために、その地方で常にこれらの問題を解決する責任者を任命します。

ダナンにおいて外国人観光客を歓迎し、奉仕することについて国際旅行代理店の手続き

企業の提案書には住所、連絡先の電話番号を明確に示し、企業は関係がある全ての問題に責任を負担することを確約します。

観光客の受け入れの計画(観光客の市場、提案された観光客数、目的地、実施時間と滞在期間、航空会社名、ツアーのプログラムを含む)、新型ウイルス感染症の予防の確保の計画、事故処理の計画、規定を完全に実施することを確約します。

外国人観光客を歓迎する計画を評価し、展開する手順

ステップ1:国際旅行代理店は計画を評価するために、少なくとも7日前に、フォーカルポイントとして観光局と通じて市内の機能機関に国際観光客にサービスを提供する計画と提案書を送信します。

ステップ2:書類を処理し、関連手続きを説明し、企業の書類を評価する目的となるように、観光局がフォーカル機関であり、支配し、書面による意見を収集し、保健局、地区の人民委員会、市警察、外務局及び関連機関(あれば)に送信します。

企業は観光局から書面による意見を求められます(2営業日以内)。2営業日の後、企業は何か意見がなければ、その計画を統一したものと見なされます。

ステップ4:評価の結果と関係企業に準拠し、観光局はダナン人民員会と承認証明書を参謀します。

ステップ5:企業の外国人観光客に奉仕する事業計画の統一に関するダナン人民委員会からの承認証明書を受け取った後で、関係業界は割り当てられた機能、タスクに応じる内容を実行し、企業は承認された計画を遵守するものとします。

外国人観光客を歓迎し、奉仕するプロセス

ステップ1:国際旅行代理店は空港に出席し、ダナン国際空港における部分と組み合わせて、観光客を歓迎します。

ステップ2:ダナン国際ターミナル投資及び開拓株式会社(AHT)は、

規定に沿って入国手続き、関税手続きを実施し、国際保健検疫センターと調整して、検査、ガイダンス、COVID−19予防措置の確保を実施し、フローを分割し、レセピションエリアに観光客を案内します。

ステップ3:国際旅行代理店はフローに従って、用車に乗り、宿泊施設に移動します。

ステップ4:宿泊施設で、観光客のチェックインの案内と観光客の受け入れ仕事の引き継ぎを実施します。観光客は、宿泊施設の医療担当者または安全とCOVID-19の検査の訓練を受けたスタッフの指導と監督の下で、COVID-19の自己テストを行います。または地域の保健機関によるCOVID-19の検査を受けます。

ステップ5:観光会社は宿泊施設と観光地と協力し、承認されたスケジュールに従ってサービスを提供し、観光客の活動がツアープログラムの範囲外にならないように管理し、発生した問題に対処します。必要に応じてホットラインに連絡します。

ステップ6:7 日に満たない間観光客が帰宅する場合、登録します。

観光客が帰宅した場合:最終日には、保健機関と共同で検査を実施します。

観光客が親戚を訪ねる場合は、7日目にテストを行い、観光客が行く地方の人民委員会に連絡して、引き継ぎ文書を受けます。観光客は、宿泊施設に到着したら、村の書記(街)、村長(街)に報告し、自宅と宿泊施設で健康状態を自己監視することを約束する必要があります。同時に、集中隔離エリアから戻った直後に、宿泊施設での健康状態について地元の保健機関に積極的に通知し、次の07日の終わりまで密接な接触の履歴を記録する必要があります。

          ステップ7:観光客を空港まで案内し、帰国またはほかの地方に引き渡すための手順を実行します。クローズドプログラムパッケージツアーに参加している間、観光客が滞在している地元の人民委員会に次の居住地の受け入れる確認がある観光客を引渡す証明書を添付します。

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