– Khi phát hiện có trường hợp dương tính, cơ sở lưu trú tạm thời đưa người nghi nhiễm/nhiễm về khu vực phòng lưu trú dự phòng chờ hướng dẫn của cơ quan y tế. Đồng thời cơ sở lưu trú lập tức thông báo ngay cho Trung tâm kiểm soát bệnh tật (CDC) thành phố, Trung tâm y tế địa phương và nhân viên cơ sở lưu trú phối hợp với CDC/TTYT điều tra dịch tễ ca bệnh để xác định, lập danh sách người tiếp xúc gần liên quan.
– Thông báo cho người tiếp xúc gần tạm thời ở lại tại phòng đang lưu trú
– Trung tâm y tế liên hệ Trung tâm cấp cứu để tổ chức vận chuyển người mắc bệnh hoặc nghi ngờ mắc bệnh đến cơ sở điều trị của thành phố để quản lý, điều trị và lấy mẫu bệnh phẩm (xe của Trung tâm cấp cứu vận chuyển).
– Đối với các trường hợp tiếp xúc gần (F1), công ty lữ hành/cơ sở lưu trú thông báo và hướng dẫn hỗ trợ vận chuyển khách đến khách sạn là cơ sở cách ly y tế tập trung.
– Trung tâm y tế thực hiện khử trùng và xử lý môi trường, phòng của người mắc bệnh hoặc nghi ngờ mắc bệnh theo hướng dẫn của Bộ Y tế. Phòng khách chỉ được sử dụng trở lại sau khi được khử trùng và xử lý môi trường sau 72h.
– Trong quá trình khách lưu trú tại cơ sở (ngay cả sau khi có kết quả âm tính vào ngày đầu tiên), nếu khách xuất hiện các triệu chứng mệt mỏi, sốt, ho, khó thở,…khách sạn yêu cầu khách tự cách ly tại phòng (nếu khách lưu trú 01 mình) hoặc lập tức chuyển khách đến phòng cách ly tạm thời của khách sạn, thông báo ngay với Trung tâm y tế để được lấy mẫu xét nghiệm. Khách tuyệt đối cách ly, không tiếp xúc với các đối tượng khác trong quá trình chờ kết quả xét nghiệm. Trường hợp khách dương tính, xử lý theo quy định.
– Công ty lữ hành/cơ sở lưu trú theo dõi, hỗ trợ khách khi trở thành F0 trong thời gian điều trị cho đến khi trở về địa phương.